Unter der Leitung der Fachstelle Integration St. Galler Rheintal wird im BiB für Zugezogene und Einheimische eine unterstützende Sprechstunde angeboten. Das Ausfüllen von Formularen, der Briefverkehr mit unterschiedlichen Gremien usw. kann zu Unsicherheiten führen. Die Mitarbeitenden der offenen Sprechstunden sprechen Deutsch, Italienisch, Albanisch,Türkisch, Ukrainisch und Russisch.